Service clients

La robustesse, un confort d'utilisation optimal et une qualité maximale – par l'achat d'une machine d'Oettel Maschinen GmbH, vous avez fait un choix optimal. Nous avons intégré le service client entièrement dans notre philosophie d'entreprise, quelle que soit la phase de collaboration. Des conseils détaillés, le développement des processus en collaboration avec nos clients et la mise en place d'essais de processus individuels sont une évidence pour nous, de même que la livraison rapide des pièces de rechange et détachées. Nos spécialistes sont à votre disposition pendant l'ensemble du processus de développement du projet, de la finalisation de la commande jusqu'au service après-vente. Des hiérarchies peu profondes, un traitement rapide et simple des commandes, la communication directe entre nos collaborateurs et les responsables de projet et décideurs du client assurent une collaboration professionnelle et empreinte de confiance.